Política de Privacidad

1. Información General

En xylophonaticprime, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera para pequeñas empresas.

xylophonaticprime, con domicilio en Cam. Caterpillar, 2, 29591 Santa Rosalía, Málaga, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios de gestión financiera:

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera
• Procesar transacciones y generar informes financieros
• Verificar tu identidad y prevenir fraudes
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Instituciones financieras para procesar transacciones
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Asesores profesionales sujetos a confidencialidad

5. Tus Derechos y Cómo Ejercerlos

Bajo la legislación española y el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitorización continua de seguridad
• Acceso restringido basado en roles
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Auditorías de seguridad periódicas

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta: durante la vigencia de tu cuenta más 7 años
• Datos financieros: 10 años según normativa fiscal española
• Datos de comunicación: 3 años tras la última interacción
• Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras

8. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente en España. Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra política de cookies específica.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de nuestra plataforma.

12. Contacto y Consultas

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros: